Workplace Enemies

In the name of Allah, the Most Gracious and Merciful

Assalamualaikum people. Today I just want to share this thought of mine that has been bothering me once in a blue moon ever since the beginning of my career, and I just wonder if you ever feel the same in your life. I work in a medical profession, a public servant to be more accurate. As much as cliche it can be, I believe every person in this profession either the doctors, nurses, medical assistants have a strong genuine desire to help other people when they choose this path in the beginning .

If base on experience I am still green in this profession, but personally speaking I cannot denied that there are certain things in the system that bothering me, I called it workplace enemies. Things like bureaucracy policy and the blaming culture which somehow affect the way we deliver our service, and when we unable to deliver our service as expected by the public, there you go COMPLAINTS.

I'll give you an example, I was trained in tertiary hospital and back there we will try to finish our elective cases for operation even if it already passed our normal working hours (8am-5pm). I'm not talking about 1 hour extra, sometimes up to 5 extra hours. But in certain hospitals, it only 4.15pm with one simple case left they already cancel the case because of  NO OT TIME. One team say "It is not our fault for cancelling the case, you drag to much time from the previous case," another team say"I'm sorry sir (patient), it is not us who want to cancel your case today."

Another example, usually when a foreigner without insurance coverage come to government hospital emergency department, they need to pay first before any procedure can be done (x-rays, toilet and suturing, blood investigations). Just imagine if a foreigner came with multiple laceration wounds limb deformity from an accident, unfortunately there is no family members around and he had no cash with him. We can only clean the wound and cover it with bandage while waiting for someone to come and pay for the x-rays and other procedure. As a result, there is a delay in treatment and higher risk of infected wound.

These are some examples of emotional stress that the healthcare providers in government sector have to face every day. In the beginning we do have a great feeling of empathy to the patients, but when you do the "right" thing like doing the procedure even though patient unable to pay, later on when they do the audit, the respective doctor will be responsible for the treatment cost. When you have to face this kind of bureaucracy repeatedly, slowly the empathy inside you will die and after some time you become a robot in the healthcare system. 

We need to address this thing properly, because if those working at the front line become demotivated it will affect the whole system. If you ask me, I think the higher up need to listen to the front liner more often, and the front liner must have a positive attitude when delivering the service. As for me, I try my best to keep my motivation on the right path, if things become out of control that is when I will take a break and go for a short vacation or drive back to see my parents. I alone can't do much about changing the whole system. We need a significant paradigm shift from bottom to the top for us to become better at delivering service. Yes it is difficult, but it is not impossible.

Dr A Khairul

I'm Back, Hello 2019!!!

Dengan Nama Allah Yang Maha Pemurah Lagi Maha Mengasihani

What's up people!!! I am back into writing again. This time much wiser and educational InsyaAllah*smile*. SubhanAllah, bertahun rasanya sudah tidak menulis di dalam blog sonofanwar ini. Rasa seperti perlu meminta maaf pada diri sendiri kerana gagal berikan komitmen dalam penulisan blog selepas mula bekerja. Maafkan saya wahai diri yang lalu, alasan sibuk bekerja bukanlah satu sebab yang kukuh untuk membiarkan blog ini berdebu didalam sarang.

Untuk comeback penulisan kali ini, saya memilih untuk memulakannya dengan bercerita tentang apa yang berlaku dalam kehidupan saya sepanjang beberapa tahun lepas. Bila fikir-fikir balik, eh macam banyak pula benda nak diceritakan. Daripada saya bertunang, kemudian berkahwin, bekerja sebagai doktor pelatih, mendapat anak sulung, cubaan untuk berniaga, latihan doktor siswazah, mendapat anak kedua sampailah ke sekarang.

Tujuan saya menulis sama juga seperti dahulu, untuk berkongsi pengalaman dan pada masa yang sama untuk kita sama-sama muhasabah diri tentang cara kita melalui kehidupan seharian kita. Untuk anda yang membaca, doakan supaya saya mampu untuk kembali istiqamah dalam penulisan blog InsyaAllah. Itu saja setakat ini, hingga ke posting seterusnya. 

Dr A.Khairul

PRU14: Malaysia Memilih

Picture credited to: HRJOE Photography

 Dengan nama Allah Yang Maha Pemurah Lagi Maha Mengasihani

Hari ini genap 1 minggu Pakatan Harapan mengetuai kerajaan baru Malaysia selepas  memenangi Pilihan Raya Umum ke-14 pada 9 Mei yang lalu. Ini merupakan sejarah baru buat Malaysia setelah hampir 60 tahun negara ditadbir oleh kerajaan Barisan Nasional, akhirnya pada PRU14 Rakyat Malaysia memilih untuk menggunakan hak mereka dan memilih kerajaan yang baharu. Terlalu banyak perkara yang boleh dibincangkan jika kita ingin berbicara tentang politik, tetapi seperti majoriti Rakyat Malaysia yang lain saya memilih pendekatan politik matang dan bukannya berdasarkan emosi atau kepentingan peribadi semata-mata.

Kekalahan Barisan Nasional dan parti komponennya dalam PRU14 baru-baru ini jelas membuktikan bahawa Rakyat Malaysia dan orang muda khususnya sudah lebih matang dan agresif dalam memilih calon untuk mewakili suara mereka. Jika dilihat kembali pada keputusan PRU13 yang lalu, sokongan kepada BN mula menurun apabila bilangan kerusi Parlimen yang dimenangi (132) berkurangan jika dibandingkan dengan PRU12 (139 kerusi parlimen). Hal ini boleh dikaitkan dengan kebangkitan golongan muda khususnya mereka yang lahir pada tahun 90an yang mula mengundi kali pertama pada PRU13. Kemungkinan pada waktu itu, tidak semua daripada mereka yang lahir pada tahun 90an mendaftar sebagai pengundi kerana masih balajar dan sebagainya, namun pada PRU14 jumlah golongan muda yang keluar mengundi mungkin berlipat kali ganda. Oleh yang demikian parti yang dapat mengeluarkan manifesto yang memenuhi aspirasi golongan muda, maka merekalah yang akan mendapat sokongan penuh daripada golongan muda.

WAKE-UP CALL UNTUK BARISAN NASIONAL

Rahsia keputusan cemerlang dalam SPM

Dengan nama Allah Yang Maha Pemurah Lagi Maha Mengasihani

Tidak dinafikan peperiksaan SPM adalah peperiksaan yang paling mendebarkan untuk setiap pelajar di Malaysia, namun ini tidak bermakna peperiksaan lain seperti UPSR dan PT3 tidak bermakna. Debaran yang dirasai bagi calon-calon SPM lebih mendalam kerana peluang untuk melanjutkan pelajaran ke peringkat yang lebih tinggi bergantung pada keputusan yang akan diperoleh itu nanti.

Kembali pada tajuk utama, bagaimana untuk mendapat 10A dalam peperiksaan SPM. Saya tujukan tip-tip ini khas untuk ibu bapa dan adik-adik yang bakal menduduki peperiksaan besar terutamanya peperiksaan SPM. Sila baca sampai habis dan hadamkan mesej yang ingin saya sampaikan.

Menjaga Kesihatan Adalah Ibadah

Dengan Nama Allah Yang Maha Pemurah Lagi Maha Mengasihani

"Sesungguhnya kamu mempunyai tanggungjawab untuk menunaikan hak terhadap tubuh badan kamu." (Hadis Riwayat Bukhari)

Dalam 2 tahun pengalaman saya bekerja di hospital, saya telah bertemu dengan berbagai-bagai jenis ragam pesakit dan keluarga pesakit. Dalam pemerhatian saya kebanyakkan daripada rakyat Malaysia masih lagi kurang kesedaran tentang penjagaan kesihatan, terutamanya bagi mereka yang menghidap penyakit seperti kencing manis (diabetes), darah tinggi (hypertension), dan sakit jantung (heart disease).

Banyak kemasukkan pesakit ke wad boleh dielakkan jika mereka mengambil ubat seperti yang dinasihatkan dan mengamalkan pemakanan seperti yang telah disarankan. Dukacitanya, masyarakat kita masih ramai yang makan ubat ikut selera sendiri dan mengambil mudah dari aspek pemakanan.

Alasan yang sering diberi adalah, “kalau ambil ubat kencing manis lama-lama nanti buah pinggang rosak” “Saya tak ada rasa sakit buat apa makan ubat darah tinggi Doktor.” “Saya cuba ambil produk XYZ, depa kata boleh bagi baik sakit saya Doktor”. Tuan Puan, adakah anda Tuan Puan tahu punca Tuan Puan boleh dapat penyakit kencing manis & darah tinggi? Salah satu penyumbangnya adalah kerana KURANG PENJAGAAN DARI SEGI PEMAKANAN.

"Perut itu adalah rumah penyakit dan banyak makan itu punca segala penyakit" (Hadis riwayat muslim)

"Makan dan minumlah kamu dan jangan berlebih-lebihan. Sesungguhnya Allah tidak suka kepada orang-orang yang berlebih-lebihan" (Surah al-A'raf:31)

Tujuan doktor bagi ubat dan nasihat pemakanan dan kesihatan adalah untuk mengawal masalah penyakit kencing manis dan darah tinggi Tuan Puan agar tidak bertambah teruk dan MENIMBULKAN KOMPLIKASI YANG LAIN, seperti rosak buah pinggang, stroke, jantung tersumbat dan sebagainya. Kerisauan tentang kesan sampingan ubat, pada hakikatnya akan terjadi kalau Tuan Puan tidak mengikut nasihat doctor. Oleh sebab itu doctor di Klinik Kesihatan/ swasta akan memberi temu janji mengikut tarikh tertentu untuk memantau keadaan kesihatan Tuan Puan dalam pada masa yang sama memastikan Tuan Puan mengikut nasihat kesihatan yang telah diberikan seperti PENJAGAAN PEMAKANAN, SENAMAN dan sebagainya.

Jika bacaan gula dalam darah dan tekanan darah tinggi Tuan Puan dalam keadaan baik, tiada masalah untuk doctor MENGURANGKAN BILANGAN UBAT YANG DIAMBIL SECARA BERPERINGKAT, dengan syarat Tuan Puan perlu mengikut arahan pemakanan ubat seperti yang disarankan. Apa yang paling menyedihkan, terdapat sesetengah pesakit lebih percaya kepada produk komersial lain yang tiada bukti saintifik dan kajian menyeluruh tentang keberkesanannya berbanding ubat-ubatan hospital yang terbukti berkesan dari segi saintifik dan kajian klinikal.

Lebih mendukacitakan ada sesetengah pesakit sanggup membuang bekalan ubatan yang diberikan dek kerana lebih percaya pada produk sampingan. Ini jelas menunjukkan masyarakat kita masih lagi tidak tahu menghargai penjagaan kesihatan dan MENGAMBIL MUDAH TENTANG PENYAKIT “BIASA” YANG MEREKA HIDAPI KERANA ADANYA BANTUAN SUBSIDI KERAJAAN UNTUK UBAT-UBATAN. Persoalan yang ingin saya timbulkan di sini, adakah masyarakat kita akan lebih peka tentang penjagaan kesihatan jika kita perlu mananggung sendiri segala kos perubatan?

Sama-samalah kita mengamalkan gaya hidup yang sihat bermula dari sekarang, dan hargailah nikmat tubuh badan yang sihat yang telah Allah berikan. Sesungguhnya menjaga kesihatan itu juga adalah satu ibadah.

DR A. KHAIRUL

WE DOCTORS ARE HUMAN TOO

In the name of Allah, The Most Gracious, Most Merciful

I have been working as a health care provider for almost a year now. So how was it? Like many other things in life, I believe there will always be up and down in everything. Whatever we do, where ever we go, we will experience this phase, the only difference is the working environment and social support.

Before I started working as a house-officer, I heard lots of people say, working as a doctor, you will have no life. Most of the time you will be at the hospital with patients. I even heard people told me this one "fact" saying that doctors have a high divorce rate in Malaysia (this need to be confirmed) because they worked so hard till they have no or little time with their family.

I'm a bit skeptical about all those "facts", because I've seen doctors, specialist and even consultants who can still have a good family time even though they worked more than 70 hours per week. I keep asking myself, how in this world do they manage balancing their personal life and work as a doctor? How come there are doctors who can live happily with their family while there there are other group of doctors who had to end their marriage?

After sometimes I realized, it is not about the duration of time they spend with their family, but the reason this group of doctor manage to keep their family together because they have a good family support. A family that understand and respect their profession as a health care provider.

Private Excursion: Grand Lexis Port Dickson

I went to this place with my family last year in December. At first my uncles plan for a trip to Indonesia, then I suggest for us to go to this place since it's in Malaysia, so we can cut cost on air travel. 

We reached there around 2pm, but since our rooms were not ready yet, they let us to wait at the pirate bar and provided us with free refreshment (sandwiches, nuggets and juice). Around 4pm, our rooms were ready. The rooms were quite a distance actually and it was raining that day, luckily they do provide free shuttle service for the guests to their rooms, so we don't have to carry our bags.

Let's talk about the room now. We booked 4 garden villas with private swimming pool. As we entered the room, oh my goodness!!! I was so excited. Spacious room, with 2 queen size beds, dry kitchen, wooden floor and a private swimming pool. Totally worth with the price!!!

Most people like to go for shopping during vacation but for me, I prefer to do physical activities, chill out enjoy the beautiful scenery. Grand Lexis PD do meet my ideal place for private vacation. You can do lots of activities there. We can enjoy any of these facilities (have to pay) like archery, beach volleyball, kids playground, bicycle rental service, gymnasium, and my favorite The Segway.

Their breakfast buffet was nice. If you want to dine-in somewhere else no need to worry, there are few restaurants nearby, and if you just too lazy to move around there's always room service, just pick up the phone and place your order.

All in all, if you are looking for a place to take your family for a short trip where your wife and daughters (Muslim especially) can take a dip in the swimming pool in private, I do recommend Grand Lexis PD. I know the cost per night a bit expensive, but still affordable for common people. If you really intend to bring your family for vacation to this place, I suggest to start saving from now. Then let your family know that you have worked hard all year long planning for the vacation. They will surely appreciate your effort!!! InsyaAllah, di mana ada kemahuan, pasti ada jalan.

May you and your family will always be blessed under Allah guidance.

A.Khairul